Politique de Confidentialité

Coachemy (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous vous inscrivez à notre bêta :

• Informations d'identification : Prénom, nom, email
• Informations professionnelles (coachs) : Téléphone (optionnel), statut professionnel, nombre de clients, spécialités, logiciels utilisés, problèmes actuels, fonctionnalités prioritaires, budget acceptable
• Données techniques : Adresse IP, user agent (navigateur), données UTM (source de trafic)
• Consentements : Acceptation de recevoir des emails, acceptation d'être contacté par téléphone (optionnel)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer votre inscription à la bêta privée de Coachemy
• Vous contacter pour vous inviter à tester l'application
• Analyser les besoins des coachs sportifs pour améliorer notre produit
• Vous envoyer des mises à jour sur le développement de Coachemy (avec votre consentement)
• Analyser le trafic et l'origine des inscriptions (marketing)

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Vous avez accepté de recevoir nos emails et communications
• Intérêt légitime : Nous avons un intérêt légitime à analyser les besoins des coachs pour développer un produit adapté
• Exécution du contrat : Lorsque vous utilisez notre application (après la bêta)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Phase bêta : Pendant toute la durée de la bêta + 3 mois après le lancement officiel
• Si vous créez un compte : Jusqu'à la suppression de votre compte + 1 an (obligations comptables)
• Si vous ne créez pas de compte : Vos données sont anonymisées 1 an après la fin de la bêta

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :

• Coachemy : Notre équipe interne (développeurs, marketing)
• Sous-traitants techniques :
  • Hébergeur : Contabo GmbH (Allemagne, UE)
  • Service d'emails transactionnels (si applicable)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données (notamment marketing)
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré (CSV/JSON)
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@coachemy.fr avec la preuve de votre identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

8. Cookies et outils de mesure d'audience

8.1. Gestion du consentement

Coachemy utilise Tarteaucitron.js, un gestionnaire de consentement open-source conforme au RGPD, pour gérer les cookies et respecter vos choix.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en cliquant sur l'icône cookie présente en bas à droite de chaque page, ou en visitant cette page avec le hashtag #tarteaucitron.

8.2. Catégories de cookies utilisés

8.3. Refus des cookies

Vous pouvez à tout moment refuser les cookies de mesure d'audience via le panneau Tarteaucitron (icône en bas à droite) ou configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies. Attention : le blocage des cookies techniques peut empêcher le bon fonctionnement du site (connexion, formulaires).

8.4. Cookies publicitaires

Nous n'utilisons AUCUN cookie publicitaire tiers (Facebook Pixel, Google Ads Remarketing, etc.). Nos outils de mesure d'audience (GA4) servent uniquement à améliorer l'expérience utilisateur, jamais à afficher des publicités ciblées.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement HTTPS (SSL/TLS)
• Mots de passe hashés (bcrypt avec salt)
• Pare-feu et protection anti-DDoS
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Accès restreint aux données (équipe interne uniquement)

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.